الخطوط القطرية: 400 طن من الإمدادات الإنسانية للمجتمعات النازحة

القطرية تدعم امدادات الاغاثة للاجئين والنازحين حول العالم 

أعلنت الخطوط الجوية القطرية تجديد شراكتها القائمة مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، لدعم شحن إمدادات الإغاثة وإيصالها إلى اللاجئين والنازحين الأكثر حاجة إليها في جميع أنحاء العالم. وتخلل توقيع الاتفاقية كلمة ألقاها م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، بالإضافة إلى السيد فيليبو غراندي، المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، والسيد أحمد محسن، ممثل مفوضية اللاجئين لدى دولة قطر والسيد مارك دروش، الرئيس التنفيذي للقطرية للشحن الجوي.

وأعلن المهندس المير عن الاتفاقية التي تم تجديدها مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين والتي ستمتد لمدة عامين. وخلال مدة الشراكة، ستسعى الناقلة القطرية إلى دعم المفوضية في توفير الإغاثة والإمدادات الإنسانية فضلاً عن مساعدة اللاجئين والنازحين من جميع أنحاء العالم. وتجدر الإشارة إلى أن القطرية للشحن الجوي قد عملت بشكل وثيق مع المفوضية على مدار عامين كاملين نجحت خلالهما في تقديم المساعدات الإنسانية وذلك بهدف تحسين أوضاع بعض من الشعوب في مختلف أنحاء العالم. وبموجب الاتفاقية الجديدة، ستقدم الخطوط الجوية القطرية للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين 400 طن من الحمولة المجانية للمساعدة في دعمها في إيصال الإمدادات الإنسانية إلى من هم بأمس حاجة إليها.

وفي هذا السياق، تسعى الخطوط القطرية الحائزة على العديد من الجوائز العالمية لتحقيق أهداف المفوضية من خلال استخدام شبكة وجهات المجموعة المتنامية، عبر مطار حمد الدولي، أفضل مطار في العالم حسب تصويت جوائز سكاي تراكس العالمية لعام 2024. ومن جانبها، تمتلك القطرية للشحن الجوي، التي تعد أكبر مشغل عالمي للشحن الجوي في العالم، أسطولاً متميزاً مكوناً من 28 طائرة شحن مع إمكانية استخدام ما يزيد عن 200 طائرة من الطائرات التجارية لشحن البضائع ضمن الجزء المخصص للشحن على طائرات المسافرين إلى أكثر من 170 وجهة عالمياً و70 وجهة شحن.

ومن جانبه، قال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "تفخر مجموعة الخطوط الجوية القطرية بما حققته من خلال علاقتها مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين على مدى السنوات الأربع الماضية، والتي ساعدت في دعم اللاجئين والنازحين في جميع أنحاء العالم".

وأضاف المهندس المير قائلاً: " نتطلع إلى تجديد شراكتنا ومواصلة مساعدة الشعوب الأكثر حاجة. إن مجموعة الخطوط الجوية القطرية ملتزمة بدورها الإنساني لمساعدة اللاجئين والنازحين في مختلف أنحاء العالم."

وعبّر السيد أحمد محسن، ممثل المفوضية لدى دولة قطر، عن تقديره للشراكة الإنسانية الاستراتيجية مع الخطوط الجوية القطرية، وقال: "نعتز بهذه الشراكة الهامة ونفخر بتجديدها لعامين آخرين، مما يعكس التزاماً حقيقياً لدى الخطوط الجوية القطرية بالاستمرار في دعم جهودنا في إيصال مواد الإغاثة الأساسية لمن هم في أمس الحاجة إليها."

كما أشاد السيد محسن بالالتزام الذي أبدته الخطوط الجوية القطرية خلال السنوات الماضية، وقال: "منذ أن تأسست علاقتنا مع الخطوط الجوية القطرية في مايو 2020 في خضم وقت حرج وأثناء جائحة كوفيد-19، الخطوط القطرية تمد يد العون لدعم اللاجئين والمجتمعات النازحة لضمان تزويدهم بمواد الإغاثة الحيوية والمعدات الطبية."

ومن خلال شراكتها مع الخطوط الجوية القطرية، تتمتع المفوضية بإمكانية واسعة لتقديم الدعم والإمدادات الأساسية اللازمة لإنقاذ الحياة بما في ذلك المياه والرعاية الطبية ومواد النظافة الشخصية للحفاظ على سلامة اللاجئين والنازحين في جميع أنحاء العالم.

الخطوط القطرية الأفضل مواعيد وأداءً

 

 تصدرت القطرية قائمة الأكثر التزامًا بالمواعيد في العالم

صنفت الخطوط الجوية القطرية الأفضل في شهر مارس الماضي. حيث تصدرت القطرية قائمة الأكثر التزامًا بالمواعيد في العالم، وفقًا للبيانات التي نشرتها شركة Cirium، وهي شركة تحليلية لصناعة الطيران، والتي تظهر أن أمريكا اللاتينية هي المنطقة التي تتمتع بأعلى مواعيد الوصول والمغادرة في الوقت المناسب.

 وجاءت شركة الطيران التركية بيجاسوس إيرلاينز في المرتبة الثانية بشكل عام، لكن بقية المراكز الخمسة الأولى كانت مكونة من أفيانكا الكولومبية وإيرو مكسيكو وخطوط لاتام الجوية التشيلية، وكان مطار خورخي شافيز الدولي في ليما هو نقطة المغادرة الأكثر دقة في الوقت المحدد. 

انطلق ما يقرب من 90 % من رحلات ليما التي يبلغ عددها حوالي 14000 رحلة خلال 15 دقيقة من الموعد المحدد، في حين أثبت سانتياغو أنه ثالث أفضل مطار في شهر مارس على مستوى العالم. 

وقال الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، وهو منظمة مقرها جنيف وتمثل حوالي 300 شركة طيران تنقل أكثر من 80 ٪ من الركاب في العالم، مؤخرًا أن الطلب الدولي العالمي قد تجاوز في فبراير 2019 أو مستويات ما قبل الوباء لأول مرة، على الرغم من ذلك ووصفت القياس بأنه «منحرف» لأن عام 2024 هو سنة كبيسة.

مؤسسة قطر: 180 طفلاً يشاركون في جلسات تفاعلية لاستكشاف الطيران

 

الخطوط الجوية القطرية تقدم جلسة تعليمية تفاعلية مع أطفال مركز التعليم المبكر 

استضافت مؤسسة قطر مؤخرًا مجموعة من أفراد طاقم الطيران بالخطوط الجوية القطرية في جلسة تعليمية تفاعلية مع الأطفال الملتحقين بمركز التعليم المبكر التابع للتعليم ما قبل الجامعي بالمؤسسة.

 أتاحت هذه الجلسة الفرصة لأكثر من 180 طفلاً، تتراوح أعمارهم بين ستة أشهر وثلاث سنوات، لتعلم المزيد عن الطيران من خلال قصص تفاعلية، وأنشطة ممتعة، ومحاكاة لعمليات المطار مثل ختم جوازات سفر وهمية، ووزن الأمتعة، وإرسال الحقائب المدرسية عبر صندوق من الكرتون يُستخدم كجهاز فحص الأمتعة.

جرت هذه الزيارات في أكاديمية قطر - الدوحة وملتقى (مركز طلاب المدينة التعليمية)، كجزء من وحدة التعلم الحالية «اكتشف قطر» التي ينظمها مركز التعليم المبكر، والتي بدأت في ديسمبر بالتزامن مع اليوم الوطني لدولة قطر، وتهدف إلى مساعدة الأطفال في التعرف على البلاد عن كثب.

قالت إليزابيث كينيدي، المدير المساعد لتعليم السنوات الأولى في التعليم ما قبل الجامعي بمؤسسة قطر: «يُقدم مركزنا فرص التعلم من خلال نهج قائم على اللعب، لذلك كانت وحدة «اكتشف قطر» وسيلة لنا لإثراء معرفة الطلاب حول وطنهم قطر وحثهم على استكشافه من خلال أنشطة ممتعة وشيّقة». وأضافت كينيدي: «لقد كانت الخطوط الجوية القطرية مصدر إلهام لمركز التعليم المبكر، فهي لم توفر فقط فرص استكشاف العالم والوجهات المذهلة وحسب، بل كذلك ساهمت في عرض الأماكن والمغامرات هنا في قطر، وقد سعينا إلى تمكين أطفالنا من أن يكونوا جزءًا من هذا الشعور بالفخر والاعتزاز الوطني».

وتابعت كينيدي: «في النهاية، تعد هذه الزيارة وكلّ ما تعلّمناه على مدار الشهر الماضي مثالاً بارزًا على التأثير الذي يمكن أن يحدثه نهج التعلم القائم على اللعب الهادف في دعم فرص التعلم الهادفة للأطفال وتعزيز مشاركتهم فيها. إذ يمكن للتعلم التجريبي الذي يتم تيسيره من خلال اللعب، أن يكون له تأثير قوي على الأطفال». كجزء من رحلة التعلّم في «اكتشف قطر»، أتيح للأطفال في مركز التعليم المبكر أيضًا الفرصة للتعرف على الحيوانات المحلية في قطر، بما في ذلك التفاعل مع الصقور، واستكشاف مجموعة متنوعة من القطع الأثرية من خلال تجربة تعلّم عملية.

قطر تضم إسبانيا لأكبر مشروع نقل جوي مشترك

موقع موقع «libre mercado» نشر في تقريرة "  قطر لإسبانيا في أكبر مشروع نقل جوي مشترك في العالم"

 نشر موقع «libre mercado» تقريرا كشف فيه عن ضم قطر لإسبانيا في أكبر مشروع نقل جوي مشترك في العالم، الذي يضم كلا من الخطوط الجوية القطرية، بالإضافة إلى كل من الخطوط الجوية البريطانية والإيبيرية، وذلك من خلال الموافقة على تعزيز الرحلات القادمة من مدريد إلى الدوحة بسفرات يومية تدار عبر الخطوط الجوية الإسبانية.

وذلك بعد أن كانت الرحلات بين البلدين تسير في المرحلة الماضية عبر الخطوط الجوية القطرية فقط، مشيرا إلى أن الشركاء الاستراتيجيين الثلاثة في هذه المبادرة، وهم القطرية والخطوط الجوية البريطانية والإسبانية سيوفرون حلول سفر على أكثر من 200 وجهة إلى كل من أستراليا، وآسيا والشرق الأسط وأفريقيا، بالاعتماد على العمل المزدوج وعمليات العبور من مطار حمد الدولي إلى غيره من المطارات الأخرى.

 وستضع هذه الخطوة العاصمة الإسبانية كمركز للتواصل مع دول القارة الآسيوية بالنسبة للمسافرين عبر قارة أوروبا، وذلك حسب ما قالته السيدة ماريا خيسوس لوبيز سولاس المدير التجاري لتطوير الشبكات والتحالفات في الخطوط الجوية الإسبانية (إيبيريا)، والتي أكدت في تصريحاتها لمراسل الموقع على أهمية الرحلات باتجاه الدوحة بالنسبة للشركة.

القطرية تعزز شبكتها العالمية بالتعاون مع سيتا

 

تعاون مشترك بين شركة سيتا لخدمات تكنولوجيا المعلومات وبين الخطوط القطرية الجوية 

أبرمت الخطوط الجوية القطرية اتفاقية شراكة مع شركة سيتا، المزود الرائد لخدمات تكنولوجيا المعلومات في قطاع النقل الجوي، تهدف إلى تعزيز البنية التحتية للشبكة العالمية لشركة الطيران من خلال حلول خدمات الوصول الآمن المتطورة التي تساهم في توفير أعلى مستويات الاتصال والكفاءة التشغيلية والأمن.

وقال السيد سرينيفاسان، الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية: «تحرص الخطوط الجوية القطرية على تطبيق أحدث الحلول المبتكرة التي تساهم في تعزيز عملياتها اليومية من خلال الالتزام بتوفير خدمات أكثر كفاءة وموثوقية وآمنة، ما يؤدي إلى الحفاظ على ريادتها العالمية في قطاع الطيران. 

كما نلتزم بمواصلة جهودنا نحو تطوير خدماتنا الاستثنائية الهادفة إلى توفير أعلى مستويات الراحة والارتقاء بتجارب المسافرين وقال هاني الأسعد، رئيس شركة سيتا في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: «يسعدنا التعاون مع الخطوط الجوية القطرية، الشركة الرائدة في قطاع الطيران، والمعروفة بالتزامها بالابتكار والتميز ،  إن البيانات والاتصالات بمثابة العمود الفقري لصناعتنا، مع ضمان السرعة، الأمن، والاتصالات الموثوقة تعتبر أمراً بالغ الأهمية لتحسين عمليات شركات الطيران، والارتقاء بتجارب المسافرين.

الخطوط الجوية القطرية تحصد 4 جوائز ضمن جوائز أبيكس (APEX) لتقييم شركات الطيران

 

حصدت مجموعة الخطوط الجوية القطرية، أربع جوائز خلال حفل توزيع جوائز أبيكس (APEX) لتقييم شركات الطيران، الذي أقيم في معرض APEX / IFSA Global EXPO في لونج بيتش، كاليفورنيا بالولايات المتحدة.

وتسلم سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، الجوائز، التي ضمت جائزة الإنجاز مدى الحياة للرؤساء التنفيذيين، التي تمنح لقادة عالم الطيران تقديرا لتفانيهم وجهودهم والتزامهم بتعزيز تجربة السفر، وجائزة أرقى ناقلة جوية عالمية لعام 2024، وجائزة أفضل ترفيه على متن الطائرة في الشرق الأوسط، وجائزة أفضل طعام وشراب على مستوى العالم.

وتعزز هذه الجوائز مكانة الخطوط الجوية القطرية كواحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم، وتضاف إلى سجلها الحافل بالعديد من الجوائز.

وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "يسعدني أن أتلقى جائزة الإنجاز مدى الحياة للرؤساء التنفيذيين من قبل جوائز خيارات المسافرين (APEX)".

وأضاف "خلال العقود الماضية، نجحت الخطوط الجوية القطرية في ترسيخ مكانتها العالمية كواحدة من أكثر شركات الطيران شهرة، لتصبح وبكل فخر مرادفا للرفاهية والخدمة الاستثنائية للمسافرين. كما نؤكد على مواصلة النجاح والتميز وتقديم تجربة سفر لا تضاهى وذلك بفضل جهود وتفاني موظفي الناقلة القطرية في جميع أنحاء العالم".

وتمنح جائزة أبيكس (APEX) الإنجاز مدى الحياة، لقادة صناعة الطيران وأصحاب الرؤى تكريما وتقديرا لإنجازاتهم الاستثنائية والمتميزة التي تساهم في رفع مستوى العلامة التجارية الخاصة. وقد تم منح هذه الجائزة المرموقة ست مرات فقط في تاريخ المؤسسة الممتد على مدى خمسة عقود.

وتعمل أبيكس (APEX)، التي تعد واحدة من أكبر المنظمات غير الربحية لشركات الطيران الدولية في العالم، على تطوير تجربة المسافرين بدعم من شركات الطيران الكبرى وبالتعاون مع كل من الرابطة الدولية لخدمات الطيران وتجربة السفر المستقبلية.

ومن الجدير بالذكر، أن مجموعة الخطوط الجوية القطرية تضم العديد من الشركات التابعة لها والتي تعمل بتناغم لتقديم تجربة سفر لا تضاهى، بدءا من المناولة الأرضية في المطار، وصولا إلى التموين على متن الطائرة، أو السفر بطائرات رجال الأعمال، وغيرها العديد.

قفزة مليارية.. ارتفاع قيمة أصول الخطوط القطرية بـ 1.26 مليار ريال

 

قالت الهيئة العامة للطيران المدني أن البيانات المالية أظهرت ارتفاع قيمة أصول مجموعة الخطوط الجوية القطرية بواقع 1.26 مليار ريال على أساس سنوي إلى 151.85 مليار ريال في السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023 مقارنة مع مستوى بلغ 150.59 مليار ريال في السنة المالية السابقة.

ومن ناحية أخرى حققت الشركة القطرية لخدمات الطيران وهي شركة المناولة الأرضية التابعة للخطوط الجوية القطرية نسبة كفاءة 99.31 % من حيث الأداء والالتزام بالمواعيد خلال السنة المالية الماضية المنتهية في 31 مارس 2023. فيما تقدم الشركة خدماتها لأكثر من 35 مليون مسافر.

وتتعامل القطرية لخدمات الطيران مع أكثر من 57 مليون قطعة من الحقائب والأمتعة سنويا وحققت معدلا منخفضا من حيث خطأ المناولة بنسبة 0.72 لكل ألف مسافر كما تمكنت الشركة من إصدار أكثر من 166.000 وثيقة تحميل بنجاح. وبفضل كل هذا العمل الجاد والالتزام حققت الشركة أفضل أداء لها مقدمة لعملائها تجربة سفر لا تضاهي.

وتتعامل القطرية لخدمات الطيران مع أكثر من 2.1 مليون طن من البضائع ســـــنويا مع معـــدل نمو سنوي بنسبة 2 % كما حافظ فريق عمل الشركة عند رصيف التحميل على كفاءة العمليات لـ2600 من معدات الدعم الأرضي المزودة بمحرك و5800 من المعدات الأرضية غير المزودة بمحرك - بحسب ما جاء على موقع الهيئة العامة للطيران المدني.

وكانت مجموعة الخطوط الجوية القطرية قد حققت  أرباحاً صافية بلغت 4.4 مليار ريال قطري (1.21 مليار دولار أمريكي) خلال العام المالي 23/2022. وارتفع إجمالي العائدات إلى 76.3 مليار ريال قطري (21.0 مليار دولار أمريكي) بزيادة بلغت 45 بالمئة مقارنة بالعام المالي 23/2022. 

كما ارتفعت عائدات المسافرين بنسبة 100 بالمئة خلال العام الماضي وذلك نتيجة زيادة السعة بنسبة 31 بالمئة مسجلة بذلك عوائد أعلى بنسبة 9 بالمئة وزيادة معدل إشغال المقاعد بنسبة 80 بالمئة - وكلاهما يعد الأعلى في تاريخ الناقلة القطرية - مما أدى إلى نمو وزيادة حصتها السوقية. كما نقلت الخطوط الجوية القطرية أكثر من 31.7 مليون مسافر، بزيادة بلغت 71 بالمئة مقارنة بالعام المالي الماضي

تعاون بين الخطوط الجوية القطرية وجوجل كلاود للارتقاء بتجربة المسافرين

 

أعلنت كل من الخطوط الجوية القطرية وجوجل كلاودعن بدء التعاون بينهما لفتح الآفاق أمام الناقلة القطرية لاستخدام البيانات من خلال الذكاء الاصطناعي /التعلم الآلي عبر جوجل كلاود/ وذلك للارتقاء بخدمة المسافرين الاستثنائية ولتعزيز كفاءاتها التشغيلية.

ويتوقع أن يعزز التعاون بين الجانبين قدرة تحليل بيانات مسافري الخطوط الجوية القطرية من خلال الذكاء الاصطناعي التعلم الآلي من جوجل ، بما في ذلك (BigQuery) و(Vertex AI)، ما يمنح عملاء الخطوط القطرية خدمة مسافرين استثنائية تقدم لهم عروضا مخصصة لاحتياجاتهم الفردية، مبنية على رحلاتهم السابقة ووجهات السفر الرائدة.

وكانت الخطوط الجوية القطرية نقلت في عام 2022 ما يزيد على 18.5 مليون مسافر عبر 150 وجهة ضمن شبكة وجهاتها العالمية، ومع هذا العدد الضخم والمتزايد من المسافرين، يصل العديد من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة إلى وحدة التحول الرقمي التابعة للناقلة القطرية.

وقال السيد سرينيفاسان، الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية: "تعد الخطوط الجوية القطرية من الشركات الرائدة في قطاع الطيران، التي رفعت معايير الجودة عاليا من خلال الخدمة المميزة التي تقدمها لمسافريها، والحائزة على جوائز عالمية عديدة، وسيتيح لنا التعاون مع /جوجل كلاود/ الفرصة لتعزيز المرونة وقدرة التوسع عند الحاجة، حيث نتطلع بشكل أكثر إلى الاستفادة من البيانات المنظمة وغير المنظمة لتقديم تجربة جديدة للعملاء والموظفين.

وأضاف أن الشركة ستستفيد أيضا من مجموعة خدمات السحابة الإلكترونية الآمنة والمتنوعة من /جوجل / لتعزيز عمليات /القطرية/ والمطارات، خاصة في مجال إدارة مخزون الطائرات والمناولة الأرضية.

من جهته، قال السيد غسان كوستا، المدير العام لـجوجل كلاود في قطر: "أصبح بإمكان الشركات اليوم اتخاذ قرارات ذكية في الوقت الفعلي، وتقديم تجارب مناسبة لعملائها من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، ومن خلال استخدام /جوجل كلاود يمكن للخطوط الجوية القطرية أن ترتقي بتجربة السفر الاستثنائية وتقدم للمسافرين توصيات سفر تناسب احتياجاتهم واهتماماتهم كما لو كان لديهم وكيل سفر مخصص لكل مسافر".

بالإضافة إلى ذلك، تتطلع الخطوط الجوية القطرية وجوجل كلاود إلى فتح آفاق جديدة للتعاون فيما بينهما، بما في ذلك استخدام أدوات السحابة الإلكترونية لتعزيز طرق الدفع، وزيادة العمليات المبسطة وغيرها.

وتعد الاستدامة أيضا من الأولويات الأساسية في أجندة التحول الرقمي للناقلة القطرية، حيث ستستكشف استخدام جوجل كلاود السحابة الأفضل في الصناعة، لتنفيذ برامج جديدة تساهم في دعم الخطوط الجوية القطرية في تحقيق أهداف الاستدامة بحلول عام 2030.

بوينغ 737 تنضم إلى أسطول القطرية

 

انضمت اول طائرة من طراز بوينغ 737 B ماكس الى اسطول طائرات الخطوط الجوية القطرية وقد اصبحت حاليا جاهزة للانطلاق ومن جانب اخر اكدت الخطوط الجوية القطرية على حسابها الرسمي على تويتر استئناف رحلاتها الجوية الى مدينة نيس روعة الريفيرا الفرنسية داعية عملاءها الى السفر الى مدينة نيس واكتشاف الجنوب الفرنسي المتميز وفازت شركة الخطوط الجوية القطرية، الحائزة على العديد من الجوائز، بجائزة "أفضل شركة طيران في العالم 2022" وذلك في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2022. وتواصل الناقلة تصدر قطاع الطيران حيث فازت بالجائزة الأخيرة للمرة السابعة في تاريخها في إنجاز غير مسبوق كما حصلت أيضاً على جائزة "أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال في العالم" وجائزة "أفضل خدمات طعام على درجة رجال الأعمال في العالم" وجائزة "أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط".

تسيّر الناقلة رحلاتها حالياً إلى أكثر من 160 وجهة عالمية، عبر مطار حمد الدولي، مقر عملياتها في الدوحة والذي اختير كـ"أفضل مطار في العالم" لعامي 2021 و2022 على التوالي من قبل شركة سكاي تراكس. فيما حاز هذا العام جائزة "أفضل مطار في الشرق الأوسط" وثاني أفضل مطار في العالم، وتوج كـ"أفضل مركز تسوق مطارات في العالم" للمرة التاسعة على التوالي.

القطرية للشحن تعيد إطلاق منتجها "فارما"

أعلنت الخطوط الجوية القطرية للشحن إعادة إطلاق منتج «فارما» تماشياً مع إستراتيجيتها للجيل القادم ورؤية 2027. تتضمن إعادة الإطلاق عدة تحسينات التي تفيد عملاءها وتبسط التعامل مع فئات مختلفة من المستحضرات الصيدلانية ومنتجات الرعاية الصحية، بما في ذلك عناصر الرعاية الصحية الحيوانية التي تندرج تحت مظلة فارما. وقال غيوم هالوكس، الرئيس التنفيذي للشحن في الخطوط الجوية القطرية: «في أقل من عقد من الزمان، نمت القطرية للشحن الجوي لتصبح شركة نقل مفضلة معترفا بها عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الصيدلانية». بحسب موقع theloadstar.

وأضاف: «منذ أن أطلقنا خدمة الأدوية الخاصة بنا لأول مرة في عام 2014، استثمرنا بكثافة لجلب أفضل خبراء الصناعة والمعدات والتدريب. لقد شاركنا أيضًا بشكل استباقي في مجموعات العمل الصناعية الرائدة، للحفاظ على نبض هذا السوق دائم التطور «. تتيح هذه الفئات المحسّنة الجديدة للخطوط الجوية القطرية أن تقدم للعملاء مجموعة متنوعة من الحلول لنقل شحنات الرعاية الصحية الخاصة بهم وضمان التعامل الأمثل مع جميع المنتجات الدوائية لسلسلة التبريد التي يتم نقلها على رحلاتها. كما أدخلت أيضًا نظامًا من مستويين لمحطاتها الصيدلانية المعتمدة البالغ عددها 90 محطة لتوفير مزيد من المعلومات والشفافية لعملائها. يساعد هذا التحسين في التمييز بين القدرات المميزة المتوافرة في المحطات المختلفة. وتوفر محطات المستوى 1 كلاً من + 2 درجة مئوية إلى +8 درجات مئوية و +15 درجة مئوية إلى +25 درجة مئوية لتخزين متحكم في درجة الحرارة، مع القدرة على خدمة الحاويات الإلكترونية وحاويات الثلج الجاف. كما تقدم محطات المستوى 2 فئة واحدة فقط من فئتين للتخزين المتحكم في درجة الحرارة، أو التعامل مع حاويات معينة يمكن التحكم في درجة حرارتها أو ذات سعة تخزين محدودة.

في العام الماضي، نقلت الخطوط الجوية القطرية للشحن أكثر من 84000 طن من الشحنات الطبية والرعاية الصحية عبر شبكتها العالمية عبر الدوحة ومراكزها الإقليمية في أوروبا. وتم الحصول على شهادة IATA CEIV Pharma في ديسمبر 2020، مما يؤكد أداء ومعاملة الجودة المتوافقة مع معايير الصناعة لشركة الطيران وشريكها في المناولة الأرضية QAS Cargo. كما يُعهد بأكثر من واحدة من كل عشر شحنات أدوية عالمية إلى خدمة الأدوية من الخطوط الجوية القطرية للشحن كل عام: منتج متنامٍ يتطور الآن في إطار إستراتيجيته للجيل القادم.