استطاع تقديم خدمات استثنائية لضيوف مونديال قطر 2022 ، هذا ما أكده عدد من مقدمي خدمات الضيافة ان القطاع الفندقي مبينين ان جميع الضيوف أبدوا اعجابهم لمكونات الخدمة الفندقية التي شملت كافة مرافق الفنادق من غرف ومطاعم وناد صحي، مشيرين الى ان القطاع الفندقي الذي حشد كل امكانياته الحرفية والفنية خلال المونديال لإبراز منتجه المتميز استطاع ان يلبي طموحات ورغبات الزوار من شتى الاسواق العالمية مؤكدين ان القطاع الفندقي شهد خلال كأس العالم 2022 طفرة نوعية سواء في منشآته او في طبيعة خدماته مشددين على اهمية ان تتواصل هذه الخدمات الاستثنائية والعمل على ترقيتها بشكل سريع ومواءمتها مع مكونات الخدمة الفندقية العالمية.
وقال السيد رامي الجعبري مدير عام فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة «لقد نجح القطاع الفندقي في تقديم مكونات خدمة عالية الجودة خلال المونديال قطر 2022 من خلال تقديمه خيارات متعددة للضيوف نالت اعجابهم واستحسانهم الامر الذي يؤكد ان دولة قطر هي وجهة رائدة لأرقى العلامات الفندقية العالمية». مشيرا الى ان الخدمات التي تم تقديمها للضيوف استندت في جوهرها على العنصر البشري الذي تم ترقية قدراته وإمكانياته من خلال تفعيل عدد من الحصص التدريبية التي يؤمها جملة من المتخصصين والملمين بالشأن الفندقي. وقال رامي الجعبري «لقد حشدنا كافة طاقاتنا وإمكانياتنا الخدمية لتوفير خيارات متنوعة لضيوف المونديال وقد قدمنا خدمة فاقت توقعات الضيوف ونالت اعجابهم، مؤكدا ان القطاع الفندقي حريص جدا على مواصلة ترقية خدماته ليتربع بجدارة واستحقاق على عرش صناعة الضيافة العالمية مؤكدا ان قنوات التنسيق والتعاون بين القطاع الفندقي وقطر للسياحة كان وما يزال متواصلا حيث عملت الفنادق على توزيع الخرائط التي يسترشد بها الزوار للوصول الى اماكن الفعاليات المصاحبة للمونديال مع توفير كل السبل الرامية الي سهولة الحركة بين الفنادق ومحطات المترو. وقال رامي الجعبري «لقد استطعنا خلال المونديال التنزيل الى ارض الواقع جملة من الخدمات الجديدة مثل الخدمة السريعة ومعاملة الضيوف والتواصل معهم بجميع اللغات مؤكدا ان كل هذه الخدمات الاستثنائية لاقت رضا وإعجاب الزوار».
قال السيد يزن عبد اللطيف مدير عام فندق فريج شرق «قدمنا خلال مونديال قطر 2022 خدمات لا تضاهى وستظل بمعطياتها الفنية والحرفية راسخة وباقية في الاذهان حيث تم تفعيل خدمات على الشاطئ فاقت توقعات الزوار مع تركيب شاشات ضخمة لمتابعة فعاليات كأس العالم مع توفير قائمة طعام تضم تشكيلة متنوعة من المأكولات لجميع الثقافات العالمية مشيرا الى ان الفندق كان حريصا جدا على ترقية قدرات الموظفين بشكل مستمر وتدريبهم وفق اعلى المعايير الخدمية اضافة الى زيادة عددهم بما يتناسب مع الكثافة التشغيلية للفندق خلال كأس العالم مؤكدا ان سائر الضيوف قد اشادوا بمعايير الخدمة الراقية مؤكدين انها خدمة تفوق معطيات الخدمة الفندقية العالمية لافتا الى ان الفندق سوف يستمر في هذا التطور والرقي الخدمي لترسيخ مكانته على خارطة الضيافة العالمية. وقال يزن عبد اللطيف «لقد عملنا قبل انطلاق المونديال على تنويع قائمة الطعام لتتناسب مع كافة الثقافات اضافة الى تحديث النادي الصحي وتحديث غرف الاقامة مع تزويدها بكل جديد وتقني كل ذلك بهدف تقديم تجربة ضيافة متكاملة سواء في المطاعم او في غرف الاقامة التي تميزت بالأريحية والرحابة اضافة الى توفير بيئة ترفيهية امنة وسليمة. وقال يزن عبد اللطيف «لقد استطاعت كافة فنادق قطر عكس وجه جميل لصناعة الضيافة المحلية وبهذه الخدمات الاستثنائية التي قدمتها رسخت الفنادق المحلية اقدامها على صدارة القطاع الفندقي العالمي مؤكدا ان كافة الفنادق حريصة كل الحرص على الاستمرار في هذه الخدمات وترقيتها بشكل متواصل لجعل تجربة الزائر الى قطر تجربة مثالية تظل بمعطياتها ومواصفاتها الفاخرة راسخة في الاذهان.
قال السد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة «لقد اشاد زوار فندق افنيو بخدماته الاستثنائية التي قدمها خلال الاسبوعين الاولين من مونديال قطر 2022 وستتواصل مسيرة الخدمات النوعية التي يقدمها الفندق لترسيخ مكانته المتنامية على خريطة صناعة الضيافة الدولية، مشيرا الى ان جميع مكونات القطاع الفندقي بمختلف تصنيفاتها وفئاتها استطاعت توفير خيارات متنوعة من الخدمات لزوار المونديال الامر الذي نال اعجابهم واستحسانهم.
وقال شادي قاسم «ان تعدد العلامات الفندقية في السوق المحلي ساهم في التنزيل الى ارض الواقع سلسلة من الفلسفات الخدمية الجديدة التي ساهمت في اثراء تجربة الزائر في تقديم تجربة ضيافة متكاملة سواء في المطاعم او في غرف الفندقية التي تميزت بالأريحية والرحابة اضافة إلى توفير بيئة ترفيهية آمنة وسليمة. مبينا ان جميع الفنادق تمكنت من تفعيل خدمات بعدد من اللغات العالمية الحية لمخاطبة الضيوف وتحقيق كل متطلباتهم واحتياجاتهم بالشكل الذي يلبي طموحاتهم.